铂兰之钥四大原因告诉你为什么美容院顾客进店却不消

现在的人保养护理意识是越来越强了，而随着美容院市场的发展，开美容院的人是越来越多了。这么多的美容院，是不是每一家都是业绩很好，客源不断呢？我们发现很多顾客往往真正有去美容院消费的并不多，是什么原因导致她们总是在美容院门前徘徊呢？小编就来和大家分享一下吧。

一、价格
美容院作为专业线，对比其他我们日常的生活护理护肤品，价格上无疑是比较贵的，贵在专业，贵在服务，贵在仪器操作。美容师如何从这些产品和项目的优势来打动顾客呢。这是我们美容院需要思考的问题。
从产品的原料，功能性，安全性等这些方面来想顾客解释为什么自己店里的产品价格会这么贵，其实这是产品项目的效果和价格成正比的，让顾客把关注点放在效果上，而不是价格上，正所谓一分钱一分货。

二、需求
美容院与一般的零售店还是有很大的区别的，虽然都是服务行业，但是美容院基本上是顾客有需求的时候才会进店。不像零售店一样即使你没有需求也可以进店去逛逛。因此，我们美容院需要思考的就是如何让提升顾客对美容的需求。这就需要我们美容师来激发顾客的消费需求和消费欲望。

三、态度
顾客为什么不消费只是一直在徘徊，其实这也是跟门店自身的服务有关。你的美容师足够热情吗，服务周到吗，态度如何呢，是不是能够有礼貌的，标准化的接待每一位进店的顾客。不管是顾客终有没有消费成功，是否始终如一的微笑对待呢。态度很重要，你的态度是否友好，顾客是能够感觉得出来的，所以说不要存在侥幸心理，认真真诚的去对待每一位进店的顾客吧。

四、专业
美容院作为专业线的服务行业，所给人的感觉也应该是专业的。分析一下自己美容院里面是否有存在不专业的地方，是否表现出与门店不相符合的地方。顾客的提出的问题，是否从专业的角度上去为顾客解释。

当你的美容院顾客不多的时候，排除一切自然因素，剩下的就是门店出现问题才会导致这样客源不多。你了解了吗。